2020년 8월 11일, 아마존은 프로젝트 제로(Project Zero) 프로그램을 호주, 브라질, 네덜란드, 사우디아라비아, 싱가포르, 터키, 아랍에미레이트 등 7개국으로 확대하여 앞으로 총 17개국에서 사용할 수 있다고 발표함
모조품 근절을 위해 2019년 2월에 도입된 해당 프로그램은 기존 Brand Registry의 위조 상품 조치 서비스에 상당한 시간이 소요되는 것을 보완하여 위조 상품 적발 시 즉시 삭제가 가능하도록 개발되었는데, 브랜드에 대한 학습 툴이 있어 자체적으로 침해 상품을 검출할 수 있으며, 아마존에 별도의 보고 절차 없이 브랜드 측이 직접 바로 삭제가 가능함. 그렇기 때문에 정확성을 기하기 위한 아마존의 트레이닝이 필수적임
해당 프로그램은 아래와 같이 크게 세가지 기능으로 분류할 수 있음
1. Automated protections
자사에서 개발한 기계 학습 툴은 Brand Registry에 등록된 상표 데이터로 학습하며, 하루에 50억 점 이상의 상품을 실시간으로 스캔하며 위조 상품을 검출하고 제거함
2. Self-service counterfeit removal tool
판매자(권리자)가 직접 침해 제품을 삭제할 수 있음. 이전에는 아마존에 신고하면 조사가 진행되고 실제 조치가 취해지기까지 상당한 시간이 걸렸으나, 판매 자가 제거한 위조 상품 정보는 앞서 언급한 인공지능 자동 제거 기능에도 반영돼 추후 같은 상품을 다시 올려도 즉시 걸러낼 수 있게 되었음
3. Product serialization
상기 두개 옵션은 무료이지만 3번 옵션은 유료로 진행되며, 아마존에서 판매하는 상품마다 제품 생산, 등록 과정 등의 일련번호를 등록하고 제품 포장에 새겨 넣을 수 있어 보다 엄격하게 위조 상품을 걸러낼 수 있으며,1점당 0.01~0.05달러의 비용이 부과됨